Livro indicado para os alunos da Licenciatura de Recursos Humanos.
"O que distingue a maioria das empresas bem-sucedidas é a
maneira como administram seus recursos humanos. O talento para obter e
sustentar vantagens competitivas está nas pessoas que formam a força de
trabalho. Este livro discute sobre como tomar decisões eficazes na área de RH.
Aborda conceitos, teorias e pesquisas relacionadas e descreve as acções escolhidas
por empresas líderes para alcançar seus objectivos.
Trata dos efeitos dos conflitos entre o trabalho e a
família; da diversidade da mão-de-obra; das tendências internacionais, como os
benefícios sociais conquistados pelos sindicatos europeus e as normas culturais
e expectativas dos países asiáticos; do uso de equipes de alto desempenho; da
explosão no uso da informação e dos computadores como auxiliares na tomada de
decisões; do recrutamento de estudantes universitários; da redução da
mão-de-obra e downsizing; do gerenciamento das carreiras: da compatibilização
das estratégias dos negócios com as decisões na área de RH. Três áreas de
mudança mereceram destaque no livro: o impacto da globalização sobre as
decisões de RH, a valoração e os custos nas decisões de RH e o uso de sistemas
de informação e da informática como auxiliares na tomada de decisões.
O leitor tem a oportunidade de desenvolver suas próprias
habilidades de tomador de decisões por meio de exercícios práticos baseados em
fatos reais. Uma das opções é a seção “A sua vez”. Incluída nos capítulos que
permite melhor compreensão dos conceitos e fatos discutidos no texto."

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